Deine Aufgaben
Wir verändern eine ganze Branche - verändere sie gemeinsam mit uns!
You made my day – mit unserer innovativen und marktumwälzenden Plattform geben wir bereits einer Vielzahl von Menschen weltweit Zugang zu einer neuen, flexiblen und selbstbestimmten Arbeitswelt und bieten unseren Kunden durch unsere Software gleichzeitig einen komplett virtuellen und marktrevolutionierenden Kundenservice.
Du hast Lust als IT-Support Engineer (m/w/d) 1st & 2nd Level Teil einer wachsenden Tech-Company zu sein?
Dann könnte diese Position in unserem Headquarter in München oder am Standort Berlin im hybriden Modell genau das Richtige für dich sein!
Nach deiner Einarbeitung übernimmst du selbstständig:
You made my day – mit unserer innovativen und marktumwälzenden Plattform geben wir bereits einer Vielzahl von Menschen weltweit Zugang zu einer neuen, flexiblen und selbstbestimmten Arbeitswelt und bieten unseren Kunden durch unsere Software gleichzeitig einen komplett virtuellen und marktrevolutionierenden Kundenservice.
Du hast Lust als IT-Support Engineer (m/w/d) 1st & 2nd Level Teil einer wachsenden Tech-Company zu sein?
Dann könnte diese Position in unserem Headquarter in München oder am Standort Berlin im hybriden Modell genau das Richtige für dich sein!
Nach deiner Einarbeitung übernimmst du selbstständig:
- Du übernimmst selbstständig die Beschaffung, Installation, Konfiguration und Auslieferung von Hard- und Software und fungierst in jedem Schritt als technische:r Ansprechpartner:in
- Du bist zuständig für das Device Management (Windows, Apple, Android and IGEL) sowie die administrative Verwaltung und Support im M356 Umfeld & MS Entra ID
- Du stehst deinen Kolleg:innen tatkräftig als Ansprechpartner:in für alle Fragen rund um Soft- und Hardware zur Seite, vor Ort wie auch digital als User Support per Ticketsystem (Jira Service Management). Außerdem übernimmst du eigenständig die Betreuung und Administration der technischen Ausstattung von Arbeitsplätzen und Konferenzräumen
- Du bist verantwortlich für die Administration von SaaS-Anwendung, inklusive unserer eigenen yoummday-Plattform