Firmengebäude und die Autos auf den Parkplätzen

Kassen sind schon längst keine einfachen Instrumente zur Geldaufbewahrung mehr. Sie sind komplexe Hightech-Systeme und Alleskönner mit den Benutzeroberflächen moderner Tablets, Verbindung zu Internet-Plattformen und Echtzeit-Reporting-Systemen. Als Marktführer für Gastronomie- und Bäckerei-Kassensysteme im deutschsprachigen Raum arbeiten wir permanent an sinnvollen Erweiterungen und haben das Ziel, stets technologisch führend zu sein und langfristig zu bleiben. Dafür benötigen wir tatkräftige Unterstützung!

WEN WIR SUCHEN

Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d) Für unseren Standort in Münster

Deine Aufgaben

  • Annahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen
  • Nachvollziehen von Fehlersituationen
  • Beantwortung technischer Fragestellungen zu unserer Kassensoftware und unseren Online Services
  • Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem

Dein Profil

  • Technisches Verständnis
  • Freude am Umgang mit unseren Kunden
  • Strukturierte Arbeitsweise
  • Lernfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise
  • Gute Deutschkenntnisse
  • Erfahrung im Kundenservice von Vorteil

WAS WIR BIETEN

Flexible Arbeitszeiten Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten Mobiles Arbeiten

Duz-Kultur Duz-Kultur

Firmenevents Firmenevents

Pausenaktivitäten Pausenaktivitäten

JobRad JobRad

Pkw-Leasing Pkw-Leasing

E-Tanke E-Tanke

Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen Vermögenswirksame Leistungen

GivveCard GivveCard

Öffentliche Verkehrsanbindung Öffentliche Verkehrsanbindung

Kostenfreie Parkplätze Kostenfreie Parkplätze

Eltern-Kind-Büro Eltern-Kind-Büro

Mitarbeitende werben Mitarbeitende Mitarbeitende werben Mitarbeitende

Außen- und Innenterassen Außen- und Innenterassen