Techniker / Elektriker / Mechatroniker (m/w/d)
im Kundenservice Innendienst
Als Techniker (m/w/d) sind Sie verantwortlich für den telefonischen Kunden-Support für Lager- und Parkhaussysteme sowie die Fernzugriffsdiagnose und -behebung von Fehlern im SPS-Programm.
Die Aufgaben:
- Sie führen selbstständig den telefonischen Kunden-Support an STOPA-Anlagen (Lager- und Parkhaussysteme) durch
- Fehlerdiagnosen und Fehlerbehebungen über Fernzugriff auf das STOPA SPS-Programm (Siemens) gehören zu Ihrem täglichen Aufgabengebiet
- Produktionsbegleitungen und Bedienerschulungen vor Ort runden das Aufgabengebiet ab
Die Qualifikation:
- Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Elektrotechnik oder verfügen über einen Abschluss als Techniker (m/w/d) der Fachrichtungen Elektrotechnik oder Mechatronik
- Sie konnten bereits Berufserfahrung im Bereich des technischen Kundenservices sammeln
- Sie verfügen über SPS-Programmierkenntnisse (Siemens) Simatic Step 7 und TIA-Portal
- Kommunikation mit englischsprachigen Kunden bereitet Ihnen keine Probleme
- Selbstständiges Arbeiten, ein ausgeprägtes Vorstellungsvermögen und gute Analysefähigkeiten runden Ihr Profil ab
Dann bieten wir Ihnen:
- Nach entsprechender Einarbeitung eine langfristig ausgelegte, verantwortungsvolle Position in einem gesunden, wachsenden mittelständischen Unternehmen mit Zukunft
- Eine attraktive Vergütung
- Neben anspruchsvollen Aufgaben auch den Freiraum, Ihre Ideen in die Tat umzusetzen
- Raum für Eigenverantwortung und Schaffenskraft
- Einen sicheren Arbeitsplatz umgeben von netten Kollegen
- Moderne, ergonomische Arbeitsplätze, Mobiles Arbeiten, zahlreiche soziale Leistungen und flexible Arbeitszeitmodelle runden unser Angebot ab