Wir, die Semmel Concerts Entertainment GmbH, sind ein führender Veranstalter im deutschsprachigen Europa. Wir begeistern jährlich über 5 Millionen Besucher mit Konzerterlebnissen aller Genres. Unter dem Dach der CTS Eventim nehmen wir eine nationale und internationale Spitzenposition im Live Entertainment ein. Wir suchen konzertbegeisterte, musicalliebende, showenthusiastische und ausstellungsverrückte Live-Profis und solche, die es werden wollen! Willkommen in der Welt des Live Entertainments als:

Manager Ticketing (m/w/d)

VOLLZEIT Mannheim, Deutschland Mit Berufserfahrung

Das ist der Job:

Für ein neues Unternehmen unserer Gruppe suchen wir Dich ab Juli 2024. In enger Abstimmung mit der Projektleitung unserer Produktionen bist Du verantwortlich für die Einrichtung, Pflege und Verwaltung unserer Veranstaltungen und hast dabei u. a. diese Aufgaben:

• Einrichten der Shows in unserem Ticketsystem CTS
• In Einzelfällen Koordination der Kontingente bei Fremdsystemen (insbes. Venue-Systeme)
• Verkaufszahlenerfassung und -reporting
• Einrichtung von Rabattaktionen und Promotions
• Fortwährendes Monitoring der Kontingente und Vorschläge zur Optimierung von Ticketpreisen und Preis-Kategorien
• Beantwortung allgemeiner Fragen zu Veranstaltungen bzw. Beratung von Mandanten und Endkunden
• Punktuell Betreuung von Abend- und Wochenendveranstaltungen bundesweit, z. B. im Rahmen von Premieren

Das bist Du:

Begeistern kann nur, wer selbst begeistert ist! Wenn also tiefe Leidenschaft fürs Live Entertainment in Dir steckt, Du top organisiert und kommunikationsstark bist, dann passt Du zu uns. Hast Du zudem ein Händchen für komplexe Planungen, bewahrst auch in heißeren Phasen einen kühlen Kopf und der Erfolg als Team steht für Dich im Mittelpunkt? Dann gehören wir definitiv zusammen! Darüber hinaus wünschen wir uns:

• Ein abgeschlossenes Studium und/oder Ausbildung im kaufmännischen Bereich, vorzugsweise im Veranstaltungsgeschäft
• Umfangreiche Erfahrung mit Ticketingsystemen, insbesondere CTS
• Erste Erfahrungen mit Preisanalysen und -Anpassungen („Dynamic Pricing“)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Kenntnisse der MS Office-Anwendungen, insbesondere Excel
• Bereitschaft zu Abend- und Wochenendarbeit (primär remote)

Das bieten wir Dir:

• Ein lösungsorientiertes Team, geradlinig und in engem Austausch
• Förderung Deiner persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Zuschüsse für Deine private Altersvorsorge
• Dienstrad-Leasing
• Firmenhandy

We are passionate about Entertainment.

Wir sind ein Team mit dem ständigen Wunsch, unsere Projekte und Marken voranzubringen und wagen Neues. Vielfalt und Toleranz sind uns wichtig, unser Team ist so bunt wie unsere Projekte. Vom Front Office Management bis zum Project Management trägt jede*r einzelne Mitarbeiter*in dazu bei, dass am Ende aus vielen kleinen Teilen ein großes Ganzes wird: Ein tolles Erlebnis für die Besucher*innen. Wir lernen jeden Tag dazu, treffen schnelle Entscheidungen und leben eine offene Kommunikation.

Bist auch Du reif für LIVE? Dann freuen wir uns über Deine aussagekräftigen Unterlagen mit Angabe der Referenz­nummer YF23570137.