Mitarbeiter am Diskussion der Firma KRZN

Anwendungs­betreuung
(m/w/d) für Software im Bereich "Straßenverkehrswesen" (insb. Fahrerlaubnisbehörden)

unbefristet und in Vollzeit (39 Stunden/Woche bei Tarifbeschäftigten bzw. 41 Stunden/Woche bei Beamtinnen und Beamten) gesucht. Die zu besetzende Stelle ist grundsätzlich für Teilzeitbeschäftigte geeignet.

Der Job

Sie werden als Anwendungsbetreuer/in in unserem Servicebereich "Person" an unserem Standort in Kamp-Lintfort und auf Wunsch zusätzlich im Home Office eingesetzt.

Dabei erwarten Sie folgende Aufgaben:

  • Sie beraten und organisieren die Betreuung, Pflege und Wei­terentwicklung von Fachverfahren aus dem Bereich der Bür­gerservices (insb. Fahrerlaubnisse und Kfz-Zulassung) und deren Online-Services.
  • Mit Blick auf digitale Verwaltungsleistungen aus den o.g. Be­reichen betreuen Sie bestehende Lösungen und wirken bei der Einführung neuer Softwarelösungen sowie digitaler On­line-Prozesse mit.
  • Im Rahmen von Weiterentwicklungen erarbeiten Sie Fach­konzepte und stimmen sich mit Entwicklern und Herstellern ab.
  • Sie wirken an der Optimierung der Softwareprodukte mit und unterstützen bei Softwareupdates.
  • Im Rahmen der Kundenbetreuung lösen Sie sowohl eigen­verantwortlich als auch gemeinsam mit Ihren Teammitglie­dern und den Softwareherstellern Problemstellungen in den eingesetzten Softwarelösungen, z. B. Klärung von Bedie­nungsfragen oder Funktionalitäten der Software.

Ihr Profil

Nobody is perfect! Sie erfüllen die Anforderungen nicht zu 100% und haben dennoch Lust auf den Job? Kein Problem – wir gehen den Weg gemeinsam als Team – inklusive Einarbeitung und passgenauen Entwicklungsmaßnahmen!

Bitte übermitteln Sie uns Ihre Bewerbung bis spätestens zum 12.05.2024 elektronisch über unser Bewerberportal. Klicken Sie hierzu auf den Button "Bewerben" und laden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Referenznummer YF-6723 hoch.

Bei Fragen melden Sie sich gerne telefonisch bei Frau Matrusch, 02842 – 90 70 195.

Das KRZN verfügt über einen Gleichstellungsplan und verfolgt das Ziel der beruflichen Gleichstellung von Frauen und Männern gemäß Landesgleichstellungsgesetz NRW. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Frauen und werden sie entsprechend den Regelungen des Landesgleichstellungsgesetzes berücksichtigen. Der Bewerbung schwerbehinderter bzw. gleichgestellter behinderter Menschen wird bei sonst gleicher Eignung der Vorzug gegeben.